我们的团队在2023年6月多次访问了河南博物， 撰写了以下测评体验。焦点组成员包括肢体障碍者低视力伙伴和老年人。 以下体验内容代表社群伙伴的意见，官方无障碍指南请咨询馆方。
标题AR的妇好鸮尊 背后的故事河南博物本不在我们的计划行程之内，但是在科技馆里，我们看到了图的这台AR讲解器，它成功引起了我们的兴趣，让我们决定郑州一趟。现在ARVR技术大量的应用在博物馆的导览，一方面，它给了游客更多的导览选择和体验；另一方面，高昂的价格和对无障碍需求的适应性低让一些原本弱势的群体被排除在外。 这是一座让我们惊喜的宝藏博物馆，无障碍设施齐全，维护良好。这里的文物更是让人惊叹妇好鸮尊莲鹤方壶贾湖骨笛武则天金简云纹铜禁每一件都精妙绝伦！更为重要的是，这是一座路痴友好型博物馆，展厅分割清晰，绝对不会迷路！总体推荐度★★★★★5星展馆无障碍设施★★★★☆4.5星展馆无障碍服★★★★☆4.5星特殊人群政策★★★★★5星展品内容和体验★★★★★5星抵达交通无障碍★★★★★5星 河南省郑州市金水区农业路8号开放时间9001700停止入馆1600注除家法定节假日，全年实行一闭馆。 咨询电话79请在二至日9001700间拨打该电话。 河南博物实行实名预约免费参观。观众最早可提前3日预约，尚未办理二代身份证的未成年参观博物馆须预约亲子票；其余收费表演如华夏古乐演出活动预约可前往程序场馆预约查询。 70岁以上老年人残障人免预约，可于当日持本人证件原件到人工票处办理入馆手续；其余特殊人群请移步官网官微或程序查询。 预约参观分为三个时间段9001100；11001400；14001600。 预约途径河南博物微信公众号点击关注一我要预约。河南博物智慧导览程序一参观预约。乘坐2号线在关虎屯站下车，C口出站。向西步行两个路口，步行时间大约为十分钟左右当然也可以再换乘个公交车坐一站路的距离；关虎屯站出入口无障碍电梯在J口，站厅至站台无障碍电梯在站厅部。乘坐b11路b18路b102路b2路83路93路S160路S158路等公交车均可到达河南博物。导航搜索河南博物馆即可，但内停车区域有限，请尽量绿色出行。图的这座建筑就是河南博物 进入博物要通过两个门，首先是有河南博物几个字的大门，然后 进入博物前面的广场,通过旁边的斜坡进入博物，在里面检票。这一路上都有轮椅通道。博物的外面有一个又缓又长的斜坡检票口的闸机间有轮椅通道，可以呼叫工作人员协助博物里没有低位服台讲解器租赁在入口大厅，人工讲解和其他志愿咨询服在1层。均没有低位服台。博物内为有需要的观众免费提供轮椅婴儿车服，需在服台出示有效证件及押金，办理手续后使用。河南博物设有专门的无障碍通道，且购置安装有以下残疾人无障碍通行设备电动斜挂式残疾人无障碍升降机两部。电动垂直式残疾人升降机两部。既有两部残疾人无障碍升降机迁移至BD出口。 河南博物有清楚的无障碍的标识和指引，而且因为建筑结构本身非常简单，无障碍坡道升降设备和洗手间等设施摆放位置明显，所以观众非常容易找到自己所需要的设施。藏在角落里的一处无障碍通道标识 博物的外面有全景面图，入口大厅处也有所有楼层的参观指南，每一层楼也有该楼层所有的展厅分布图。入口大厅处有一个卧式参观指南 博物主展馆的主体建筑以元代观星台为原型，金字塔型结构，上窄下宽，布局工整，方位的识别度非常的高。 博物一有16个展厅，展厅分割非常清晰。电梯可以抵达所有的展厅，其15 16展厅和华夏古乐厅在一层半层的位置，需要使用一个升降台；从入口处抵达一层展厅也需要使用一个升降梯。两处升降设备旁边都有呼叫按钮，呼叫后，工作人员5分钟之内可以抵达。展馆入口的升降机 从入口出到一层的展厅，轮椅使用者需要使用升降梯。升降梯的最大承重约为200千克，可以一人乘坐，也可以双人乘坐。展馆里的升降台 从1层去15 16展厅，需要搭乘一个升降台，墙壁上有召援按钮可以呼叫。工作人员会协助操作。 展厅内部全程无障碍，光照条件比较稳定，没有特别黑或者光特别强的地方。 博物的展柜和标签与家博物馆的非常相似。大多数的展柜高度比较低，对轮椅使用者朋友和身材矮的人都非常友好。大多数的标签倾斜放置，使用常规字体，字体的大字间距，行间距都很适。标签上的内容不多，阅读难度低。对于坐在轮椅上的人说，博物的展柜视角非常的好墙板标签配色对比度高，巧妙的运用图形解释，理解起不累妇好鸮尊的标签，配有英文双语和二维码 河南博物的导览资源包括人工讲解语音导览设备租赁AR讲解器和微信扫描二维码获得展品信息等；也可在程序智慧导览免费收听语音导览。 内每天提供志愿者公益讲解，也可自愿选择人工英文收费讲解。 讲解收费说明基本陈列讲解收费首席讲解员讲解收费260元。一级讲解员讲解收费200元。二级讲解员讲解收费150元。双语讲解员英文讲解收费280元。特约讲解每组收费100元，10人组。寒暑假特训班每人收费2600元。各种特展讲解收费100元。自助语音导览设备30元台，耳机一般挂在柜子旁边，要记得拿圆孔耳机，可自带，该设备的使用需按照展品上标有的号码输入查询才能听。AR讲解器押金200，40元台，限时2时使用，且只有部分文物讲解。AR讲解器智慧导览程序语音讲解示例截图；若时间有限也可点击图示例的路线推荐，直接收听内不可错过的22件文物赏析，部分还有视频讲解和3D文物全览。 河南博物的展品有骨笛排箫编钟等古乐器，华夏古乐厅里的表演可以带领观众去感受8000年前的声音，非常推荐。华夏古乐厅全程无障碍，但是并没有无障碍坐席。餐厅只提供西式快餐餐厅一览 餐厅位于博物2层，面积不大，桌椅是塑料的，可以移动，但是不能用力撑。没有低位的收银台，不过工作人员非常热心协助。比较遗憾的是，餐厅只提供西式快餐和甜点饮料，选择面很。 咖啡厅位于博物的4层， 连着文创商店和书店，提供网红拉花咖啡，桌椅也较为舒适。 博物的展厅外都有可供休息的长板凳。 博物内有母婴室和无障碍洗手间，洗手间有联排的，也有独立空间的，有坐便器扶手洗手台等设施。不过比较遗憾的是，也有个别的无障碍洗手间堆满了杂物。图左独立无障碍卫生间内部，图联排无障碍卫生间内部，图右公卫生间设置了低位洗手台 有多部垂直电梯，垂直电梯内有扶手和低位按钮。一处电梯的内部文创商店一隅博物内有多个文创商店，均可以无障碍抵达，但是也没有低位收银台。 线上还开通了河南博物淘宝店天猫河南博物旗舰店和京河南博物旗舰店，下单后直接邮寄到家。河南博物官网 该网站有长辈版关怀模式。河南博物官网首页截图官网展览有虚拟展厅选项，点击可线上观赏河南博物各个展厅及文物。 虚拟展厅链接虚拟展厅页面截图 2.河南博物微信公众号移动网站也能线上观赏。公众号的虚拟展厅示例截图 2021年五一期间，黄河文化主题志愿者公益系列活动文博讲开展上古巾帼黄釉扁壶系列2场。主要针对为70岁老人听障人士计40多人次服，并由河南博物手语志愿者团队郑州工程技术学手语专业大学生支队提供手语协助。 以上信息获取于2023年6月，如有更新，以官方最新信息为准。
